緻源生(shēng)堂的一(yī)封信
第一(yī)次以這種方式表達自己的想法,也不知(zhī)從哪裏說起……
當我(wǒ)選擇“源生(shēng)堂”的時候,是因爲同學介紹,後來是通過對公司的學習和深入了解,漸漸懂得公司文化和對我(wǒ)生(shēng)活和工(gōng)作都起到了很重要的作用,心态的調整和個人禮儀都得到了較高的提升。“不是不可能,而是沒有找到方法,我(wǒ)是一(yī)切的根源,我(wǒ)因夢想而偉大(dà)”。
不知(zhī)不覺,在“源生(shēng)堂”已經一(yī)年了,從剛入職的一(yī)竅不通到現在的駕輕就熟,我(wǒ)很榮幸目睹了公司發展的壯大(dà)過程,公司也見證了我(wǒ)的成長。在這,一(yī)個承載着青春和夢想的地方,讓我(wǒ)感受到了濃濃的企業文化,公司就是有個大(dà)家庭,每一(yī)個都是家庭裏的一(yī)份子。
開(kāi)始進入三多店(diàn)時,既陌生(shēng)又(yòu)新奇,内心忐忑不安,該如何面對不熟悉的團隊,不熟悉的客戶,又(yòu)該如何相處?事實證明我(wǒ)是想多了,這裏的團隊很友善,客戶也很好相處。由于,剛培訓下(xià)來,手法并不是像元老一(yī)樣很熟練加上産品知(zhī)識也不是十分(fēn)的了解。店(diàn)裏的同事爲了能讓我(wǒ)早點上手,在空閑的時間段裏很耐心的指導着,真的是毫無保留,就生(shēng)怕自己教不好。店(diàn)長就像知(zhī)心大(dà)姐姐一(yī)樣,吃飯的時間,會叫上我(wǒ)一(yī)起出去(qù)。晚上下(xià)班,擔心我(wǒ)初來駕到陌生(shēng)不習慣,會悶。就開(kāi)着小(xiǎo)電(diàn)驢載着我(wǒ)兜風,沿路介紹桂林的美景以及由來。我(wǒ)們的團隊就是一(yī)個家!
要開(kāi)始做護理了,這次不再是我(wǒ)最親切的同事們。是真正的客戶,她不會抓你手法是否正确,也不會提醒你到那一(yī)步,隻是會用心感受。我(wǒ)接待的是一(yī)位做烏發項目的客戶,在她沒進店(diàn)時,好緊張,一(yī)直問同事這個客戶有什麽要求,好不好講話(huà)。店(diàn)長笑着安慰“放(fàng)輕松,沒那麽恐怖”。護理過程中(zhōng),我(wǒ)和客戶兩個人都不說話(huà),她也把手機放(fàng)下(xià)開(kāi)始閉着眼睛。天呐!幹嘛不玩手機了,玩手機她可能還不會太注意感受我(wǒ)的手法,内心是無比的紮心。好不容易才熬到噴精華液,一(yī)不小(xiǎo)心流下(xià)來了“你是新來的吧?”突如其來一(yī)句提問,很尴尬,不知(zhī)道該說些什麽“不用緊張,你手法挺好的”瞬間心裏天空放(fàng)晴。簡單一(yī)句暖心的話(huà),讓我(wǒ)有了信心,讓我(wǒ)覺得客戶并不可怕。那她們是客戶嗎(ma)?不是的,比起這個她們更像是家人。她們會關心我(wǒ)們忙起來的時候有沒有按時吃飯,有空的時候就炒家常菜拿給我(wǒ)們,外(wài)出旅遊時還專門帶特産回來一(yī)起分(fēn)享。是我(wǒ)們的用心服務有了回報。
這個行業很好,但流動性很大(dà)。看着之前熟悉的同事們因爲自己的原因離(lí)開(kāi)了,換了一(yī)批新同事,其實對自己還是有很大(dà)影響。無數次想過放(fàng)棄,但又(yòu)堅持下(xià)來。堅持的理由很簡單是“信任”,一(yī)種“家人們對我(wǒ)們的信任”這裏有很多令我(wǒ)感動的家人們。也有值得我(wǒ)去(qù)學習,去(qù)珍惜讓自己優秀的團隊們。記得有位姐姐說“如果不能主宰自己,那麽終将是個奴隸。”頑強的毅力可以克服任何障礙,可以征服世界任何一(yī)座高峰,所以,我(wǒ)要培養毅力,奮鬥出一(yī)片新天地。
現在源生(shēng)堂不僅僅是民族本草,精準養發,讓更多人享受健康的生(shēng)活的公司,這一(yī)年非常感謝公司給了我(wǒ)們這些剛從學校懵懂的人這個成長的平台,不斷磨練,慢(màn)慢(màn)提升自己的素質與才能。感謝這個充滿激情的團隊。感謝客戶放(fàng)心的把頭皮交給我(wǒ)們。我(wǒ)會讓自己更優秀,最美好的狀态迎接每一(yī)位到來的客戶。積極的心态是現實一(yī)切夢想的開(kāi)始!
源生(shēng)堂公司 賴柳芬
2018年5月26日